Sparkasse Leipzig hält Zusage für Verbesserung des Service vor Ort ein

Fahrbare Filiale bietet künftig alle 14 Tage Vor-Ort-Bankdienstleistungen am Pösna Park an

Unsere Gespräche mit der Sparkasse Leipzig zeigen einen ersten kleinen Teilerfolg. Als erster Teilschritt der Verbesserung der Servicesituation für die Kundinnen und Kunden der Sparkasse Leipzig in Großpösna wird ab dem 16. Februar die fahrbare Filiale der Sparkasse Leipzig künftig in ungeraden Kalenderwochen, freitags von 12:45 bis 13:45 Uhr am Pösna Park Halt machen. Vor Ort unterstützt eine Serviceberaterin oder ein Serviceberater bei den alltäglichen Bankdienstleistungen, wie beispielsweise Umbuchungen, Nachträgen im Sparbuch und der Entgegennahme von Überweisungen. Darüber hinaus ist die Aus- und Einzahlung von Bargeld möglich. An unserem Ziel, einer verlässlichen tageweise Besetzung der vorhandenen Filialräume im Pösna Park halten wir fest und hoffen, dass dies noch im Frühjahr realisiert wird.

Daniel Strobel

Bürgermeister

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Stand 15.12.2023:

Sparkasse Leipzig hält Zusage nicht ein

Seit Herbst 2022 ist die Großpösnaer Sparkassenfiliale im Pösna Park für reguläre Bankgeschäfte nicht mehr personell besetzt. Insbesondere für unsere knapp 450 über 80Jährigen Menschen in Großpösna ist dies nicht mehr länger tragbar. Beispielsweise können Überweisungsbelege nur noch in der Filiale in Liebertwolkwitz abgegeben werden.

Am 15.12.2022, also genau vor einem Jahr, fand ein Gespräch mit dem Sparkassenvorstand zu dieser Thematik statt. Dort wurde die Brisanz des „Rückzugs“ aus Großpösna erkannt und uns versprochen, dafür eine Lösung zu finden. Seit nunmehr einem Jahr lässt uns die Sparkasse Leipzig im Glauben, dass es eine zügige Verbesserung in Großpösna geben wird. Allein, es tut sich nichts.

Ich erwarte jetzt endlich mindestens einmal die Woche eine personelle Präsenz in unserer Filiale. Darauf können sich die älteren Menschen auch einstellen.

Die Sparkassen haben im Unterschied zu privaten Banken einen öffentlichen Versorgungsauftrag. Gerade im ländlichen Raum. Dieser Auftrag ist mit Online-Banking, Geldautomaten und Serviceterminals nicht ausreichend erfüllt. Es braucht insbesondere für ältere Menschen, die wenig mobil sind, auch Angebote und persönliche Ansprechpartner vor Ort.

Wir kämpfen weiter für eine Verbesserung der Situation und lassen da nicht locker.

Daniel Strobel

Bürgermeister