Glasfaserschaden behoben
Nach über fünf Arbeitstagen konnte die Deutsche Glasfaser einen Kabelschaden an der Hauptleitung in Brandis endlich beheben! So ein Schaden sollte nicht, kann aber passieren.
Ab sofort sind das Rathaus, die Grundschule und die Bibliothek wieder telefonisch erreichbar. Sukzessive werden auch die Gewerbe- und Privatanschlüsse wieder aktiviert.
Wir sind vor Allem sehr enttäuscht, wie die Deutsche Glasfaser mit dieser Störung kommunikativ umgegangen ist. Intransparent, widersprüchlich, schlecht, im Ergebnis völlig inakzeptabel und ein Lehrstück, wie man es unbedingt nicht machen sollte. Die letzte offizielle Mitteilung der Deutschen Glasfaser an das Rathaus zum Abarbeitungsstand erreichte uns am Dienstag 13.05.2025 Vormittag 08:45 Uhr. Wir prüfen nun, ob wir auf der Grundlage dieser sehr negativen Erfahrungen Rückschlüsse für die künftige Vertragsbeziehung ziehen werden. Wir erwarten zudem ein proaktives und klares Signal der Deutschen Glasfaser zur Kompensation der entstandenen Schäden bei der Gemeinde, sowie den betroffenen Gewerbetreibenden und Bürgerinnen und Bürgern.
Dennoch bedanken wir uns natürlich bei den Technikern, die Vor Ort die Glasfasern wieder zusammengeflickt haben.
Daniel Strobel
Bürgermeister